Christine L. Exley je bila star 17 let, ko je rešila življenje "piščalka Pit Bull"Z imenom Pepper. Medtem ko je prostovoljno delala v lokalnem zavetju, je padla na sladkega Pepperja in je bila žalostna, da se je naučila, da bo pes padel, če ga nihče ne bo sprejel.
Tako je Exley vzel Pepper na sprehod in se nikoli ni vrnil. Navsezadnje je bila sedemnajst - premlada, da bi sprejela Pepper. Drastični časi itd.
Bistvo je, da Christine Exley skrbi za dobro počutje psov. Z njimi se je skrbno zavzemala - na dokazljivem, proaktivnem načinu - od enajstih let in se prostovoljno začela v zavetju v bližini svojega domačega kraja. Začelo se je kot sredstvo za zaslužek značka Girl Scout, vendar "takoj postal strast"Od takrat je to počela.
Ampak to ni njena edina strast. Exley je prav tako zelo privlačna za ekonomijo, ki jo je študirala na Stanfordu pri opravljanju doktorata. Tam je raziskoval delo gospodarskih znanstvenikov Lloyd Shapley in Alvin Roth, da je spoznala, da bi lahko združila njene dve strasti - Applied Economics in človeški najboljši prijatelj - pomagati pri iskanju brezdomnih psov svojih večnih domov.
Po Exleyu, s katerim je intervjuiral Delovno znanje:
" Spominjam se - morda naivno, a vznemirljivo - razmišljam:" Vem, kako rešiti pse! Moramo samo razumeti algoritem, ki bolje ustreza. «"
Svojo idejo je prevzela v SPC v San Franciscu, ki jo je prostovoljno prisluhnila - le da se je naučila, da se je kdo drug približal podobni ideji. Ta oseba je bila Elena Battles, diplomant Stanford MBA, ki je prej delal kot vodja organizacije Silicon Valley Humane Society. Dve ženski sta združila moči, skupaj ustvarila Wagaroo, ostalo pa, kot pravijo, zgodovina.
No, nekako.
Prva ponovitev Wagaroo dejansko ni bila uspešna. Potem, ko so Exley in Battles ustvarili tisto, za kar so menili, da je bil uporaben algoritem za ujemanje, bi potencialni posvojitelji izpolnjevali raziskave o rajši pasmi, velikosti, starosti, raven energije in tako naprej - nadaljevali so z ustreznimi posvojitelji in psi. Edina težava je bila, kaj so rekli ljudje, ki so si želeli, in tisto, kar sta končali, sta bili dve zelo različni stvari.
Said Exley:
" Anekdotsko, kar sva videla znova in znova, je, da ljudje vidijo psa osebno, se zaljubijo v to, in jih dobijo. Morda so mislili, da želijo miren, šestletni Labrador Retriever, in tako rekel na anketi. Toda potem, ko so videli precej srčkanega dvomesečnega Pudla, so ga samo morali imeti. In to je pes, ki so ga dobili."
Zato so malo zamenjali orodje. Namesto da bi se s svojim algoritmom osredotočili le na ujemajoče se posvojenke in pse, so začeli delati na drugih poteh, ki skupaj prinašajo kane in ljudi. Namreč, z njihovo ponovitvijo.
" Pogovarjali smo se z veliko ljudmi o tem, kje imajo svojega psa, in zgodba, ki je še naprej prihaja, je, da ljudje pogosto naši svojega psa iz druge družine. Ne iz zavetišča, ne iz reševalne skupine, ne iz hišne trgovine ali žlahtnitelja. Samo, veš, "Moja prijateljica je imela sodelavca, ki ji je bilo treba rehirati svojega psa.""
Seveda je ponovno zaskrbljujoče, ker je med ljubitelji živali vedno malo spornega. Obstaja težnja, da se razjezite in krivite prvotnega lastnika, da se posvečate sebištvu ali pa se ne krijejo, ko on ali ona samo preide s svojega psa kot stari aparat. In čeprav obstajajo primeri, ko je to resničnost situacije, obstajajo tudi primeri, ko je ponovna vzpostavitev ne samo neizogibna, ampak tudi plemenita stvar. Smrt v družini, resna bolezen, finančna kriza, kaj si.
V lastnih besedah Exleyja:
" Pomagamo lastnikom v krizi, da jim je treba rehirati svoj pes. Namesto, da bi svoje pse predali v zavetišča, pomagamo lastnikom, da svoje pse ponovno usmerijo v nove družine. Razvili smo tudi mehanizem, o katerem smo razpravljali na blogu Harvard Business Review (Paul Oyer), da si ogledamo "slabe igralce" iz našega programa Family2Family."
Pomembno je za Exley in Battles, da niti mlinčki za psi niti rejci ne morejo igrati svojega sistema in uporabiti svoj program za ponovno pridobivanje denarja. Kot tak, mora vsakdo, ki poskuša obdržati svoj pes, to storiti brezplačno. Na drugi strani, da bi se izognili morebitnim zlorabam, morajo posvojitelji plačati pristojbino Wagarou, ki bo nato sledil splošnim operativnim stroškom in iskanju drugih domov za pse.
Obstajajo še druge stvari, ki jih je treba storiti, seveda, kot vedno obstaja, toda ob koncu dneva se Christine Exley in Elena Battles borijo proti dobremu boju. In to počnejo čim bolj nemirno - z Applied Economics.
(Oh, in z veseljem se boste zavedali, da Pepper Pit Bull še vedno zgosti svojo rit v družinski hiši Christine skoraj deset let kasneje.)
H / t Delovno znanje
Predstavljena slika preko Christine Exley